Schreiben in telc Deutsch B2: die E-Mail in der Prüfung
Schreiben in telc Deutsch B2: 30 Minuten, eine halbformelle E-Mail, du wählst zwischen zwei Aufgaben. Hier sind eine Übungsaufgabe, eine Muster-E-Mail und die drei Kriterien, nach denen bewertet wird.
Die Aufgabe
Du wählst zwischen Aufgabe A und Aufgabe B – im Übungstest eine Bitte um Informationen und eine Beschwerde – und schreibst eine halbformelle E-Mail. Jede Aufgabe nennt vier Punkte. Du behandelst drei davon oder zwei und einen eigenen Aspekt, der zur Situation passt.
Dazu gehören Betreff, Anrede, Einleitung und Schluss; der Text hat mindestens 150 Wörter. Es gibt 45 Punkte, 15 % der ganzen Prüfung. Entscheide dich schnell: Die 30 Minuten laufen schon, während du die beiden Aufgaben liest.
Eine Übungsaufgabe
Sie haben vor zwei Monaten einen Vertrag mit dem Fitnessstudio „Vital Plus“ abgeschlossen. Seitdem gibt es immer wieder Probleme. Schreiben Sie eine E-Mail an die Leitung des Studios.
- 1Beschreiben Sie, was Ihnen beim Vertragsabschluss versprochen wurde.
- 2Erläutern Sie, welche Probleme es gibt.
- 3Erklären Sie, welche Folgen das für Sie hat.
- 4Machen Sie einen Vorschlag, wie das Studio das Problem lösen kann.
Behandeln Sie darin entweder drei der Punkte oder zwei der Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl. Denken Sie an Betreff, Anrede, Einleitung und Schluss. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.
Eine Muster-E-Mail
Betreff: Beschwerde über meine Mitgliedschaft (Nr. 4471)
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit dem 1. September bin ich Mitglied in Ihrem Studio. Ich wende mich heute an Sie, weil ich mit Ihren Leistungen leider nicht zufrieden bin.
1Beim Vertragsabschluss wurde mir zugesagt, dass das Studio täglich von 6 bis 23 Uhr geöffnet ist und dass alle Kurse im Beitrag enthalten sind. Gerade deshalb habe ich mich für Sie entschieden, denn ich arbeite oft bis spät am Abend.
2In den letzten sechs Wochen war das Studio jedoch mehrmals schon um 20 Uhr geschlossen, ohne dass dies vorher angekündigt wurde. Außerdem wurde der Yogakurs am Dienstag, für den ich mich extra angemeldet hatte, ohne Ersatz gestrichen. So konnte ich in dieser Zeit kaum trainieren.
4Ich schlage daher vor, dass Sie mir den Beitrag für Oktober erstatten oder meine Mitgliedschaft um zwei Monate kostenlos verlängern. Sollte beides nicht möglich sein, bitte ich Sie, mir eine Kündigung ohne Frist zu ermöglichen.
Ich bitte Sie um eine Antwort bis zum 15. November. Mit freundlichen Grüßen Olena Bondar
Behandelt sind die Punkte 1, 2 und 4. Jeder hat mehr als einen Satz: In B2 reicht ein einziges Satzgefüge für einen Leitpunkt nicht.
Worauf es ankommt
- Drei Leitpunkte (oder zwei und ein eigener Aspekt), jeder mit mehr als einem Satz. Mit nur zwei behandelten Punkten gibt es im ersten Kriterium, der Aufgabenbewältigung, höchstens B.
- Die Situation. Wer am Thema vorbeischreibt, bekommt in allen drei Kriterien D. Passt der Text zum Thema, aber nicht zur Situation, steht nur das erste Kriterium auf D.
- Stil und Aufbau: „Sie“, Betreff, eine Anrede wie „Sehr geehrte Damen und Herren“, ein Schluss mit Bitte oder Frist und „Mit freundlichen Grüßen“, dazu Verknüpfungen wie „außerdem“, „daher“, „sollte … nicht“. Das ist das zweite Kriterium, die Kommunikative Gestaltung.
- Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung – das dritte Kriterium, die Formale Richtigkeit. Für A darf es keine systematischen Fehler geben, nur gelegentliche Ausrutscher.
Jedes Kriterium bekommt A bis D, das sind 5, 3, 1 oder 0 Punkte. Die Summe mal drei ergibt die Punkte, höchstens 45.
Häufige Fehler
- Nur zwei Leitpunkte behandelt.
- Einen Leitpunkt mit einem einzigen Satz abgehakt.
- Kein Betreff oder keine Anrede.
- Weniger als 150 Wörter.
- Zu lange gezögert: beide Aufgaben angefangen.
Schreib deine E-Mail in der App: Punkte für jedes der drei Kriterien, die Begründung und Korrekturen aus deinem eigenen Text. Bewertet wird von einem Sprachmodell, nicht von einem Prüfer.
Eigene E-Mail bewerten lassenDer erste B2-Test ist kostenlos; danach 39 € für 90 Tage.